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        姚志明

        股權高級合伙人律師

        執業十余年,專注合同糾紛領域研究。

        北京盈科全球總部股權合伙人

        13520209437 合同法
        北京市某區人民法院特邀調解員

        處理裝修合同糾紛需要注意哪些問題

        來源:華律網整理 2020-03-15 29052 人看過
        房屋裝修大家都很關注,因為要住得舒服,就得符合自己的裝修需求。但是裝修合同糾紛有很多。那么在處理裝修合同糾紛需要注意哪些問題?下面華律小編為大家整理了這方面的知識,歡迎閱讀!

        處理裝修合同糾紛需要注意哪些問題

        一、法律法規

        隨著我國裝修市場上的“魚龍混雜”,裝修糾紛層出不窮,國家對于裝修糾紛也制定了一系列的法律法規,而了解這些法律法規能夠有效地保障自身的權益,例如《中華人民共和國消費者權益保護法》、建設部[997]60號《建設工程質量投訴處理暫行規定》、建設部[997]9號文《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》等法規。

        華律網

        根據《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》第十五條規定,發生了家庭居室裝飾裝修糾紛,可以向當地建設行政主管部門或者其指定的機構進行投訴,也可以向當地人民法院提起民事訴訟。

        二、五大解決途徑

        當在裝修房屋的過程中,出現裝修質量問題,或者裝修設計等不符合要求,或者是裝修房屋材料出現問題等,都可以和裝修公司進行商討,而當出現糾紛的時候,依據《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十三條規定,消費者與經營者發生消費者權益爭議時,可以通過下列途徑解決:

        (1)與裝修公司協商解決

        (2)業主請求消費者協會調解

        (3)向有關行政部門申訴

        (4)根據與裝修公司達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁

        (5)向人民法院提出訴訟但必須注意,一般情況下,如提請了仲裁,便不得再向法院提出訴訟。

        三、處理流程

        在解決裝修糾紛的時候,還需要依照法律規定的相關流程,所以我們需要注意相關的流程,例如在進行投訴之后,——質檢部根據合同及圖紙進行現場核查——調解部、質檢部依核查結果進行調解——若雙方達成協議則進行維修或返工;若未達成協議或不履行協議,申請仲裁或向法院起訴。

        四、保持平和的心態

        萬一出現了糾紛,只要雙方心平氣和地協商,承擔該承擔的責任,糾紛便能解決。自己協商不成,一般也只要行政部門出面就可以順利加以解決。但如果涉及的標的較大或其他對生活影響甚大的糾紛且協商不成,最正規、最有權威和有效的方法只能是打官司了。

        以上就是華律網小編對于該問題答案的整理,如果還有疑問,歡迎來華律網進行咨詢。

        聲明:該作品系作者結合法律法規、政府官網及互聯網相關知識整合。如若侵權請通過投訴通道提交信息,我們將按照規定及時處理。【投訴通道】

        延伸閱讀:
        房屋裝修合同簽訂時的注意事項
        房屋裝修合同容易出現糾紛的情況
        簽訂房屋裝修合同前注意事項
        引用法條:
        [1]《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十三條
        [2]《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條
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